Gizlilik Politikası

Teachvora olarak, çevrimiçi eğitim platformumuzda kullanıcılarımızın gizliliğini ve güvenliğini son derece önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Amacımız, tüm süreçlerimizi şeffaf bir şekilde paylaşarak sizin güveninizi kazanmaktır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun, çünkü verilerinizin nasıl işlendiğine dair önemli detaylar içerir.

Bilgi Toplama Uygulamaları

Teachvora, hem kişisel hem de kişisel olmayan bilgilerinizi çeşitli yöntemlerle toplar. Bu bilgiler, hizmetlerimizi size daha iyi sunmamıza ve deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bilgi toplama süreçlerimizde kullandığımız araçlar ve yöntemler hakkında daha fazla bilgi aşağıda yer almaktadır.

Toplanan Bilgi Türleri

Topladığımız bilgiler genellikle iki kategoriye ayrılır: kişisel bilgiler ve kişisel olmayan bilgiler. Kişisel bilgiler, adınız, kullanıcı adınız, eğitim geçmişiniz gibi sizi doğrudan tanımlayabilecek verileri içerir. Kişisel olmayan bilgiler ise tarayıcı türünüz, kullanmakta olduğunuz cihaz ve sitemizdeki gezinme alışkanlıklarınız gibi anonim verilerden oluşur.

Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Bilgileriniz çeşitli yollarla toplanabilir. Örneğin:

  • Bir hesap oluşturduğunuzda veya bir kursa kayıt olduğunuzda verdiğiniz bilgiler, adınız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi verileri içerebilir.
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler, web sitemizde gezinirken nasıl etkileşimde bulunduğunuzu takip etmek için kullanılır. Bu, platform performansını değerlendirmemize ve kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olur.
  • Analitik araçlar, sitemizin kullanımını anlamamıza destek olur. Örneğin, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği veya kullanıcıların hangi içerikle daha fazla etkileşimde bulunduğu gibi veriler toplanır.

Bilgilerinizin Kullanımı

Kullanıcılarımızdan topladığımız bilgileri, hizmetlerimizi size sunmak ve geliştirmek için kullanıyoruz. Bu, yalnızca sitemizde daha iyi bir deneyim sağlamayı değil, aynı zamanda eğitim hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmayı da içerir. Aşağıda, bilgilerinizin kullanım alanlarına dair detaylı açıklamalar bulunmaktadır.

Hesap Yönetimi ve Kurs Hizmetleri

Topladığımız bilgiler, hesap oluşturma ve yönetim süreçlerinde kullanılır. Örneğin, kayıt olduğunuz kurslara erişim sağlamak, öğrenim materyallerini size ulaştırmak ve ilerlemenizi izlemek için bu verilere ihtiyaç duyarız.

Kişiselleştirilmiş Deneyim

Bilgileriniz, size daha kişiselleştirilmiş bir öğrenme deneyimi sunmamıza olanak tanır. Örneğin, ilgi alanlarınıza ve öğrenim geçmişinize dayalı olarak size önerilerde bulunabiliriz.

İletişim ve Güncellemeler

E-posta adresiniz gibi iletişim bilgilerinizi, yeni kurslar, platform güncellemeleri veya kullanıcı destek talepleri hakkında sizi bilgilendirmek için kullanabiliriz. Ancak, bu tür iletişimi almaktan her zaman vazgeçme hakkına sahipsiniz.

Harici Araçlarla Toplanan Veriler

Teachvora, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegre çalışarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar. Ancak, bu araçların veri toplama uygulamalarını anlamak önemlidir. Aşağıda, bu süreçlere dair önemli bilgiler yer almaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işleme sistemleri, öğrenme analitiği sağlayıcıları ve video barındırma platformları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu hizmetler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir.

Veri Paylaşımı ve Kullanımı

Bu harici araçlar, yalnızca Teachvora'nın belirttiği amaçlar doğrultusunda verilerinizi kullanır. Örneğin, ödeme işlemleri sırasında güvenli bir şekilde bilgi paylaşımı yapılır.

Kullanıcıların Kontrol Hakları

Bu hizmetlerin veri toplama uygulamaları üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlamak için şeffaf olmaya çalışıyoruz. Gizlilik ayarlarınızı gözden geçirerek bu araçların sizinle ilgili hangi bilgilere erişebileceğini yönetebilirsiniz.

Veri Koruma ve Gizlilik

Kullanıcı bilgilerinizin güvenliği, Teachvora'nın en öncelikli konularından biridir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için bir dizi ileri düzey güvenlik önlemi uyguluyoruz.

Şifreleme ve Güvenli Depolama

Bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır ve hassas veriler şifreleme yöntemleriyle korunur. Örneğin, ödeme bilgileriniz hiçbir zaman açık bir şekilde saklanmaz ve yalnızca güvenli protokollerle işlenir.

Erişim Kontrolleri

Sadece yetkili personelin kullanıcı bilgilerinizle ilgili verilere erişimi bulunur. Ayrıca, bu erişimler düzenli olarak denetlenir ve kayıt altına alınır.

Düzenli Güvenlik Değerlendirmeleri

Platformumuzun güvenlik açıklarını belirlemek ve düzeltmek için düzenli olarak değerlendirmeler yapıyoruz. Bu, bilgilerinizin her zaman en iyi şekilde korunduğundan emin olmamızı sağlar.

Veri İşleme İçin Hukuki Dayanak

Teachvora, kişisel bilgilerinizi işlerken çeşitli hukuki dayanaklara güvenir. Bunlar arasında, sizinle yaptığımız hizmet sözleşmeleri, meşru menfaatlerimiz ve yasal yükümlülüklere uyum sağlama gerekliliği yer alır. Ayrıca, belirli durumlarda açık rızanızı talep edebiliriz.

Örneğin, bir kursa kaydolduğunuzda, bu işlem, sizinle yapılan bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir. Benzer şekilde, yasal bir talebe yanıt vermek için bilgilerinizi işlemek gerekebilir.